管家婆致勝管家軟件出口到了尼日利亞
添加時間:2013-12-2 8:50:12 點擊量:
2013年11月某一天,墻上的掛鐘指向了十點,半夜,很安靜,管家婆軟件服務部門的小汪仍然在電腦前服務客戶。
被窩還是溫熱的,她剛剛起身,因為接到了客戶服裝管理軟件操作時遇到問題的求助電話。本著隨時為客戶服務的基本原則,小汪還是在第一時間打開了電腦為客戶遠程服務解決難題。
這個客戶來自于遙遠的尼日利亞,是小汪11月成交的客戶。尼爾利亞和中國時差相差7小時,尼爾利亞的上午8點是北京時間的下午3點,而尼爾利亞的下午5點則是北京時間的晚上12點。所以在半夜為客戶服務也成了小汪的家常便飯。
眾所周知,尼爾利亞是世界上最不安全的國家之一,據FinancialStandard報報道,時代(Time)雜志最近一期刊登了121個國家的全球安全系數(GlobalPeaceIndex)排名,尼日利亞名列第117位,是非洲安全狀況最差的國家。
我們的客戶是在尼爾利亞做服裝生意的中國人,他遠渡重洋背井離鄉來到一個前途未卜的陌生國度里含辛茹苦,換句話說,他已經知道自己是可以們在海外找到的自己終其一生追求的那個夢。我們真誠的祝福他,同時也會為他提供在軟件上安裝使用,和培訓的服務。