2013年11月某一天，墻上的掛鐘指向了十點(diǎn)，半夜，很安靜，管家婆軟件服務(wù)部門(mén)的小汪仍然在電腦前服務(wù)客戶。

　　被窩還是溫?zé)岬模齽倓偲鹕恚驗(yàn)榻拥搅丝蛻舴b管理軟件操作時(shí)遇到問(wèn)題的求助電話。本著隨時(shí)為客戶服務(wù)的基本原則，小汪還是在第一時(shí)間打開(kāi)了電腦為客戶遠(yuǎn)程服務(wù)解決難題。

　　這個(gè)客戶來(lái)自于遙遠(yuǎn)的尼日利亞，是小汪11月成交的客戶。尼爾利亞和中國(guó)時(shí)差相差7小時(shí)，尼爾利亞的上午8點(diǎn)是北京時(shí)間的下午3點(diǎn)，而尼爾利亞的下午5點(diǎn)則是北京時(shí)間的晚上12點(diǎn)。所以在半夜為客戶服務(wù)也成了小汪的家常便飯。

　　眾所周知，尼爾利亞是世界上最不安全的國(guó)家之一，據(jù)FinancialStandard報(bào)報(bào)道，時(shí)代（Time）雜志最近一期刊登了121個(gè)國(guó)家的全球安全系數(shù)（GlobalPeaceIndex）排名，尼日利亞名列第117位，是非洲安全狀況最差的國(guó)家。

　　我們的客戶是在尼爾利亞做服裝生意的中國(guó)人，他遠(yuǎn)渡重洋背井離鄉(xiāng)來(lái)到一個(gè)前途未卜的陌生國(guó)度里含辛茹苦，換句話說(shuō)，他已經(jīng)知道自己是可以們?cè)诤Ｍ庹业降淖约航K其一生追求的那個(gè)夢(mèng)。我們真誠(chéng)的祝福他，同時(shí)也會(huì)為他提供在軟件上安裝使用，和培訓(xùn)的服務(wù)。