選擇倉(cāng)庫(kù)管理軟件策略很重要
添加時(shí)間:2012-11-21 點(diǎn)擊量:
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理工作在企業(yè)管理中的重要地位也越來(lái)越多的體現(xiàn)了出來(lái),人們?yōu)榱烁玫墓芾碚咂髽I(yè)的倉(cāng)庫(kù),一般都會(huì)采用比好高級(jí)軟件來(lái)作為管理工具,比如管家婆軟件等等,這些軟件的使用為企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn),那么,企業(yè)該如何選擇符合自己的軟件呢?我想,策略很重要,其中突出的就是可拓展性和客戶維護(hù)上。下面做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明。
第一、軟件是否擁有可拓展性
對(duì)于企業(yè)的來(lái)說(shuō)選擇一套既能滿足工作要求又具備配送管理功能。因?yàn)檫@種多功能軟件能夠滿足企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)的發(fā)展需求。企業(yè)都是在發(fā)展的,選擇的軟件如果僅僅只能滿足現(xiàn)在的企業(yè)需求,而在企業(yè)發(fā)展之后,比如規(guī)模擴(kuò)大了,業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜了,就在功能上有所短缺了,這個(gè)時(shí)候,如果軟件的可拓展性很差勁,那么不能滿足需求的倉(cāng)庫(kù)軟件就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成非常不利的影響,所以,可拓展性對(duì)企業(yè)的軟件非常重要。
第二,軟件是否可以維護(hù)客戶
看到這個(gè)標(biāo)題大家也許覺得我實(shí)在開玩笑,說(shuō)軟件呢怎么和維護(hù)客戶扯上關(guān)系呢?那么我很正式的說(shuō)吧,不,這不是玩笑。軟件在維護(hù)客戶關(guān)系上的確有著非常重要的作用,其中一個(gè)很著名的例子就是管家婆軟件在客戶關(guān)系上的良好維護(hù)。管家婆軟件中的來(lái)電彈屏和會(huì)員管理功能,可以很好的維護(hù)好客戶關(guān)系,如來(lái)電彈屏,當(dāng)客戶打過(guò)來(lái)電話的時(shí)候,軟件就會(huì)彈出關(guān)于這個(gè)客戶的詳細(xì)的資料說(shuō)明,這樣,就可以使自己快的對(duì)來(lái)電客戶有一個(gè)清晰的了解并找出有效的對(duì)應(yīng)策略,這樣對(duì)于業(yè)務(wù)承擔(dān)非常重要;而會(huì)員管理的作用就更大了,以其中的一點(diǎn)說(shuō)明吧,生日短信提醒,如果企業(yè)的客戶在過(guò)生日的時(shí)候,企業(yè)會(huì)自動(dòng)向客戶發(fā)送祝福短信,那么這樣所給客戶帶來(lái)的驚喜絕對(duì)會(huì)讓客戶深深地記住企業(yè)的友好情誼的。人性化、友好化的客戶維護(hù),是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,所以軟件中有這樣的功能,也是企業(yè)的一個(gè)重要法寶。
軟件是企業(yè)管理倉(cāng)庫(kù)的至關(guān)重要的工具,所以企業(yè)在選擇軟件的時(shí)候不能有任何的隨意性,否則所選擇的軟件不但無(wú)助于企業(yè)的發(fā)展,還很有可能阻礙企業(yè)的前進(jìn),這樣就背離了企業(yè)選擇軟件的初衷,所以選擇軟件策略很重要。
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