客戶關(guān)系管理的軟件市面上很多，但選擇一款適合自己的軟件就比較困難了，功能、價(jià)格、售后服務(wù)都是考慮的因素。建議你嘗試使用我們公司現(xiàn)在用的“管家婆”這個(gè)客戶關(guān)系管理軟件，它在客戶關(guān)系管理，OA辦公和網(wǎng)站建設(shè)幾個(gè)方面很出色。客戶培訓(xùn)需要根據(jù)全體銷售客戶的能力狀況制定出有針對(duì)性的銷售客戶年度培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)煉油化工企業(yè)審批。企業(yè)批準(zhǔn)銷售客戶年度培訓(xùn)計(jì)劃后，銷售主管部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)制定銷售客戶年度能力培訓(xùn)方案，并報(bào)公司備案，每年度，人力資源部門(mén)需要組織對(duì)銷售客戶年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施的具體情況進(jìn)行評(píng)估，作出評(píng)估報(bào)告。
　　
　　其中，客戶關(guān)系管理上，包括客戶關(guān)系，事務(wù)管理，銷售管理，商務(wù)管理，服務(wù)管理和匯總中心，企業(yè)還可以根據(jù)自己公司的制度自定義瀏覽和維護(hù)權(quán)限。
　　
　　管家婆客戶管理軟件在根本上解決了公司客戶管理，銷售管理2塊的大問(wèn)題。
　　
　　管家婆客戶關(guān)系管理（CRM）軟件是一套針對(duì)中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
　　
　　【管家婆客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件功能】
　　
　　客戶管理、機(jī)會(huì)－項(xiàng)目－維護(hù)管理、完全自定義功能，公告欄，知識(shí)庫(kù)，檢索中心、統(tǒng)計(jì)分析、文檔管理預(yù)約管理，
　　
　　銷售情況等等。
　　
　　管家婆客戶關(guān)系管理軟件
　　
　　【管家婆客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件特點(diǎn)】
　　
　　1、完全免費(fèi)，沒(méi)有附加任何的限制（包括沒(méi)有時(shí)間限制、沒(méi)有功能限制等等），并且功能上和付費(fèi)版本一致。
　　
　　2、管家婆承諾，對(duì)免費(fèi)版的用戶提供服務(wù)和技術(shù)上的支持。
　　
　　3、極好的擴(kuò)展性，功能上隨付費(fèi)版本一起升級(jí)，就是說(shuō)付費(fèi)版本的每次升級(jí)，都會(huì)提供對(duì)應(yīng)的免費(fèi)版本
　　
　　4、極好的延續(xù)性，如果以后客戶想升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版本，升級(jí)過(guò)程將會(huì)十分簡(jiǎn)單并且十分平滑，所有的資料將100%的遷移
　　
　　到網(wǎng)絡(luò)版本。從而保證了客戶的投資。
　　
　　5、數(shù)據(jù)備份定時(shí)提醒，確保數(shù)據(jù)安全。
　　
　　6、擁有良好的性能，采用SQLServer（MSDE）或者mssql2000（網(wǎng)絡(luò)版）。
　　
　　7、界面美觀大方，操作簡(jiǎn)便。
　　
　　客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
　　
　　這種漏斗式的管理，詳細(xì)記錄了客戶生命周期全過(guò)程所產(chǎn)生的全部信息，可以讓領(lǐng)導(dǎo)掌握每一位客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，并能自動(dòng)生成報(bào)表，對(duì)于跟蹤管理客戶關(guān)系非常適用。而其他日常辦公流程的模塊也設(shè)計(jì)得很全面，基本上企業(yè)所有的日常工作都能解決。