客戶關系管理的軟件市面上很多，但選擇一款適合自己的軟件就比較困難了，功能、價格、售后服務都是考慮的因素。建議你嘗試使用我們公司現在用的“管家婆”這個客戶關系管理軟件，它在客戶關系管理，OA辦公和網站建設幾個方面很出色。客戶培訓需要根據全體銷售客戶的能力狀況制定出有針對性的銷售客戶年度培訓計劃，并上報煉油化工企業審批。企業批準銷售客戶年度培訓計劃后，銷售主管部門具體負責組織、督導制定銷售客戶年度能力培訓方案，并報公司備案，每年度，人力資源部門需要組織對銷售客戶年度能力培訓方案實施的具體情況進行評估，作出評估報告。
　　
　　其中，客戶關系管理上，包括客戶關系，事務管理，銷售管理，商務管理，服務管理和匯總中心，企業還可以根據自己公司的制度自定義瀏覽和維護權限。
　　
　　管家婆客戶管理軟件在根本上解決了公司客戶管理，銷售管理2塊的大問題。
　　
　　管家婆客戶關系管理（CRM）軟件是一套針對中小企業的應用而精心設計的客戶關系管理系統。
　　
　　【管家婆客戶關系管理系統軟件功能】
　　
　　客戶管理、機會－項目－維護管理、完全自定義功能，公告欄，知識庫，檢索中心、統計分析、文檔管理預約管理，
　　
　　銷售情況等等。
　　
　　管家婆客戶關系管理軟件
　　
　　【管家婆客戶關系管理系統軟件特點】
　　
　　1、完全免費，沒有附加任何的限制（包括沒有時間限制、沒有功能限制等等），并且功能上和付費版本一致。
　　
　　2、管家婆承諾，對免費版的用戶提供服務和技術上的支持。
　　
　　3、極好的擴展性，功能上隨付費版本一起升級，就是說付費版本的每次升級，都會提供對應的免費版本
　　
　　4、極好的延續性，如果以后客戶想升級到網絡版本，升級過程將會十分簡單并且十分平滑，所有的資料將100%的遷移
　　
　　到網絡版本。從而保證了客戶的投資。
　　
　　5、數據備份定時提醒，確保數據安全。
　　
　　6、擁有良好的性能，采用SQLServer（MSDE）或者mssql2000（網絡版）。
　　
　　7、界面美觀大方，操作簡便。
　　
　　客戶關系管理系統
　　
　　這種漏斗式的管理，詳細記錄了客戶生命周期全過程所產生的全部信息，可以讓領導掌握每一位客戶的跟進狀態，并能自動生成報表，對于跟蹤管理客戶關系非常適用。而其他日常辦公流程的模塊也設計得很全面，基本上企業所有的日常工作都能解決。