酒店食品財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容包括哪些?
添加時間:2018-6-29 8:45:39 點(diǎn)擊量:
財(cái)務(wù)管理酒店是一個集餐飲、居住、娛樂、購物于一體的綜合性、多元化服務(wù)企業(yè),幾乎囊括了全部服務(wù)業(yè)及商業(yè)行業(yè)。具有營業(yè)部門多、收入金額大、財(cái)產(chǎn)物資分散等特點(diǎn)。而在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營管理中核心的內(nèi)容便是酒店的財(cái)務(wù)管理。
酒店管理的主要內(nèi)容:
①;資產(chǎn)管理:設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
②;計(jì)劃管理:未來一段時間內(nèi)做什么?誰去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系統(tǒng)和制度。
③;組織管理:對酒店承擔(dān)的任務(wù)在全體成員之間的分工合作進(jìn)行管理。如崗位設(shè)置、規(guī)章制度。
④;人事管理:員工數(shù)量、培訓(xùn)日常管理、工資評估、考核獎懲、晉升、辭退等管理。
⑤;溝通管理:處理信息、溝通上下級、同級、上級的理解、支持與幫助。
⑥;協(xié)同管理:及時發(fā)現(xiàn)和分析多種沖突的性質(zhì)、類型,并選擇正確的方法解決。
⑦;動力管理:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客。員工具備積極工作能力和行為與顧客的滿意,這三者有密切的聯(lián)系。
⑧;預(yù)算與財(cái)務(wù)管理:減少支出,增加利潤。
⑨;經(jīng)營管理:酒店的投資與經(jīng)營形成的選擇,產(chǎn)品、價格、銷售渠道促銷方式和廣告。以成本最小而利潤有效為目的。
酒店的經(jīng)營始終應(yīng)以利潤中心為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)突出收入和利潤高又能發(fā)揮自身管理優(yōu)勢的項(xiàng)目,以此作為人員和設(shè)備配置的基礎(chǔ),將一些難于管理和控制的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目引入社會經(jīng)營者,搭建一個優(yōu)的經(jīng)營平臺,使酒店的經(jīng)營收益有效。
酒店管理的主要內(nèi)容:
①;資產(chǎn)管理:設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
②;計(jì)劃管理:未來一段時間內(nèi)做什么?誰去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系統(tǒng)和制度。
③;組織管理:對酒店承擔(dān)的任務(wù)在全體成員之間的分工合作進(jìn)行管理。如崗位設(shè)置、規(guī)章制度。
④;人事管理:員工數(shù)量、培訓(xùn)日常管理、工資評估、考核獎懲、晉升、辭退等管理。
⑤;溝通管理:處理信息、溝通上下級、同級、上級的理解、支持與幫助。
⑥;協(xié)同管理:及時發(fā)現(xiàn)和分析多種沖突的性質(zhì)、類型,并選擇正確的方法解決。
⑦;動力管理:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客。員工具備積極工作能力和行為與顧客的滿意,這三者有密切的聯(lián)系。
⑧;預(yù)算與財(cái)務(wù)管理:減少支出,增加利潤。
⑨;經(jīng)營管理:酒店的投資與經(jīng)營形成的選擇,產(chǎn)品、價格、銷售渠道促銷方式和廣告。以成本最小而利潤有效為目的。
酒店的經(jīng)營始終應(yīng)以利潤中心為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)突出收入和利潤高又能發(fā)揮自身管理優(yōu)勢的項(xiàng)目,以此作為人員和設(shè)備配置的基礎(chǔ),將一些難于管理和控制的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目引入社會經(jīng)營者,搭建一個優(yōu)的經(jīng)營平臺,使酒店的經(jīng)營收益有效。
