官方網(wǎng)店制造業(yè)企業(yè)erp管理不到位怎么辦？
添加時(shí)間:2017-12-4 9:33:56 點(diǎn)擊量:
作為世界制造業(yè)基地，中國(guó)正處于成長(zhǎng)為全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)主角之一的歷程中，然而，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)制造令人炫目的增長(zhǎng)速度將受到諸多因素的制約：中國(guó)企業(yè)采取的低成本戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)，多項(xiàng)成本在不斷上升；供應(yīng)鏈更長(zhǎng)、更復(fù)雜；消費(fèi)者越來(lái)越成熟，質(zhì)量要求越來(lái)越苛刻；環(huán)境與社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受關(guān)注。改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平逐步縮短與西方發(fā)到國(guó)家的差距，人民生活水平不斷提升，低工資、低待遇的中國(guó)勞動(dòng)力初期開(kāi)發(fā)階段已經(jīng)成為歷史。
在這個(gè)發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)的今天，中國(guó)制造業(yè)面臨著巨大的變革挑戰(zhàn)，以往的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，但目前這種優(yōu)勢(shì)正在衰退，并且這將是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展大勢(shì)。加之各種原材料、能源價(jià)格的不斷上漲，成本優(yōu)勢(shì)更加面臨被遺失殆盡的危險(xiǎn)。此外，全民環(huán)保意識(shí)的提升，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的加強(qiáng)，更加對(duì)原有的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。
依靠成本優(yōu)勢(shì)吸引來(lái)的大批勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)向更多勞動(dòng)力尚未開(kāi)墾的南亞、非洲國(guó)家。同時(shí)，由于技術(shù)革新，技術(shù)領(lǐng)先國(guó)家正在加強(qiáng)自動(dòng)化生產(chǎn)能力的建設(shè)、加強(qiáng)節(jié)能減排措施，傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型、能源密集型產(chǎn)業(yè)正在脫胎成為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。例如彩電，上個(gè)世紀(jì)八九十年代，幾乎全球所有的彩電、冰箱等制造基地都轉(zhuǎn)向中國(guó)大陸地區(qū)，而至今，日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始重新出現(xiàn)了相關(guān)產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)。原因之一便是新式彩電生產(chǎn)中自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備將大批組裝工人替換了下來(lái)，原始品牌產(chǎn)品供應(yīng)商沒(méi)有必要再把訂單交付給低勞動(dòng)力成本的國(guó)家生產(chǎn)。
在國(guó)家提出了建立“創(chuàng)新型”國(guó)家的方針下，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)開(kāi)始著手通過(guò)科學(xué)技術(shù)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而其中既包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝中的技術(shù)，以及與之匹配的管理技術(shù)創(chuàng)新。作為技術(shù)創(chuàng)新的一部分，管理創(chuàng)新成為了當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)企業(yè)要躍過(guò)的一大“龍門”而ERP正是幫助企業(yè)躍過(guò)“龍門”的工具。
在這種背景下，ERP建設(shè)成為了中國(guó)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要手段之一。我們?cè)俜从^一下，制造行業(yè)進(jìn)步與信息化ERP建設(shè)的關(guān)系，不難發(fā)現(xiàn)：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與信息化的完善是相互作用的，也就是說(shuō)成熟的行業(yè)具有較為成熟的信息化系統(tǒng)作為支撐，而信息化水平較低的行業(yè)，大多屬于“大變革”和創(chuàng)新的初期。反之，行業(yè)成熟度也促進(jìn)了信息化系統(tǒng)的成熟度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去25年持續(xù)高速增長(zhǎng)，并逐步與世界接軌。中國(guó)企業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展，同時(shí)也面臨著日益激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
無(wú)論哪種類型的企業(yè)，為了提升業(yè)務(wù)能力和綜合管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，都要借力于ERP這一被證明確實(shí)有效的工具。
但是，國(guó)內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，并非所有的ERP實(shí)施都以成功告終。特別是在中國(guó)，大多數(shù)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)尚處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)渡時(shí)期，這些都可能阻礙ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。九十年代末，我國(guó)很多企業(yè)為了提高管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也紛紛引進(jìn)了各類ERP管理系統(tǒng)。但是幾年過(guò)去，眾多企業(yè)實(shí)施ERP的效果并不理想。有數(shù)字統(tǒng)計(jì)表明國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的成功率不到10%。有的企業(yè)實(shí)施不成功項(xiàng)目不了了之，有的實(shí)施后沒(méi)有見(jiàn)到顯著的效果，形成了騎虎難下的局面。因此國(guó)內(nèi)有一句話評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)施ERP的話非常的流行，那就是“上ERP是找死，不上ERP是等死”，但是對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，事情真到了“不想等死就得找死”的地步嗎?
其實(shí)要解開(kāi)這個(gè)疑問(wèn)并不難，因?yàn)槟壳拔覀兊钠髽I(yè)還沒(méi)有全面的理解ERP這個(gè)新生事物，只是片面地認(rèn)為ERP這個(gè)應(yīng)用軟件和別的軟件一樣，我花了錢買了就隨時(shí)能用。而軟件開(kāi)發(fā)商急功近利，開(kāi)發(fā)一套自認(rèn)為通用的ERP軟件，你給了錢我就給你安裝，好了就要求企業(yè)按照軟件的固定流程去做，把企業(yè)管理格式化。如果我們把一個(gè)企業(yè)看成是一個(gè)有生命人的話，ERP就是企業(yè)的筋絡(luò)，我們知道世上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，也就沒(méi)有完全相同的筋絡(luò)，而企業(yè)在成長(zhǎng)，我們的軟件也要隨著企業(yè)一起成長(zhǎng)，如果人長(zhǎng)大了，而筋絡(luò)還是剛出生時(shí)的，試想一下人怎么還能活，ERP也是一樣的道理。
另一個(gè)問(wèn)題是目前國(guó)際上眾多的知名企業(yè)在建廠初期就實(shí)施ERP管理，循序漸進(jìn)逐步強(qiáng)化生產(chǎn)管理的機(jī)能，ERP一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大。使工作更加規(guī)范、效率化，系統(tǒng)的整合企業(yè)的資源管理。目前許多世界一流的企業(yè)都是借助ERP將精益生產(chǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。比如日本的豐田汽車、戴爾的4天庫(kù)存、愛(ài)普生的5天庫(kù)存莫不是如此，但絕非一蹴而就，我國(guó)同工業(yè)化國(guó)家在企業(yè)管理方面還是存在差距的。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)跨越這一個(gè)過(guò)程，等到企業(yè)上了規(guī)模了才開(kāi)始實(shí)施ERP，是缺乏基礎(chǔ)的一種行為。就好象讓一輛蒸汽機(jī)車直接提速一樣，不但完全派不上用場(chǎng)，發(fā)揮不出效力。而且也有可能上了就“死”。
實(shí)踐表明應(yīng)用ERP是與企業(yè)的管理方法、模式，業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制、人員素質(zhì)等各個(gè)方面有著非常密切的關(guān)系的。如果這些問(wèn)題在企業(yè)初期ERP系統(tǒng)不能有效的跟進(jìn)、提高和創(chuàng)新，那么等企業(yè)上了規(guī)模再指望通過(guò)上ERP來(lái)有效提高管理水平和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力是不太可能達(dá)到目的的。即使勉強(qiáng)實(shí)施了ERP，也只是運(yùn)用在企業(yè)的皮毛。不能貫穿整個(gè)企業(yè)的管理脈絡(luò)，要實(shí)現(xiàn)精益管理將舉步維艱。ERP的實(shí)施首先需對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷，明確需求并對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行改善后構(gòu)筑一個(gè)相對(duì)科學(xué)、規(guī)范的管理平臺(tái)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是不可逾越的。
因此我們說(shuō)目前在全球金融危機(jī)的現(xiàn)實(shí)情況下，對(duì)于我國(guó)大多數(shù)長(zhǎng)期處于粗放管理狀況的中小企業(yè)而言及時(shí)借助ERP這一工具，進(jìn)行企業(yè)管理就顯得尤為必要，和迫切。
然而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是目前市場(chǎng)上大多數(shù)ERP只是一個(gè)通用版本，中小企業(yè)要找到適合自己的ERP簡(jiǎn)直是不可能。就像我們?nèi)绻业揭环N包治百病的藥那就肯定是假藥。不但治不了病，可能還會(huì)帶來(lái)跟多的麻煩。【管家婆提供】
在這個(gè)發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)的今天，中國(guó)制造業(yè)面臨著巨大的變革挑戰(zhàn)，以往的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，但目前這種優(yōu)勢(shì)正在衰退，并且這將是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展大勢(shì)。加之各種原材料、能源價(jià)格的不斷上漲，成本優(yōu)勢(shì)更加面臨被遺失殆盡的危險(xiǎn)。此外，全民環(huán)保意識(shí)的提升，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的加強(qiáng)，更加對(duì)原有的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。
依靠成本優(yōu)勢(shì)吸引來(lái)的大批勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)向更多勞動(dòng)力尚未開(kāi)墾的南亞、非洲國(guó)家。同時(shí)，由于技術(shù)革新，技術(shù)領(lǐng)先國(guó)家正在加強(qiáng)自動(dòng)化生產(chǎn)能力的建設(shè)、加強(qiáng)節(jié)能減排措施，傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型、能源密集型產(chǎn)業(yè)正在脫胎成為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。例如彩電，上個(gè)世紀(jì)八九十年代，幾乎全球所有的彩電、冰箱等制造基地都轉(zhuǎn)向中國(guó)大陸地區(qū)，而至今，日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始重新出現(xiàn)了相關(guān)產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)。原因之一便是新式彩電生產(chǎn)中自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備將大批組裝工人替換了下來(lái)，原始品牌產(chǎn)品供應(yīng)商沒(méi)有必要再把訂單交付給低勞動(dòng)力成本的國(guó)家生產(chǎn)。
在國(guó)家提出了建立“創(chuàng)新型”國(guó)家的方針下，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)開(kāi)始著手通過(guò)科學(xué)技術(shù)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而其中既包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝中的技術(shù)，以及與之匹配的管理技術(shù)創(chuàng)新。作為技術(shù)創(chuàng)新的一部分，管理創(chuàng)新成為了當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)企業(yè)要躍過(guò)的一大“龍門”而ERP正是幫助企業(yè)躍過(guò)“龍門”的工具。
在這種背景下，ERP建設(shè)成為了中國(guó)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要手段之一。我們?cè)俜从^一下，制造行業(yè)進(jìn)步與信息化ERP建設(shè)的關(guān)系，不難發(fā)現(xiàn)：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與信息化的完善是相互作用的，也就是說(shuō)成熟的行業(yè)具有較為成熟的信息化系統(tǒng)作為支撐，而信息化水平較低的行業(yè)，大多屬于“大變革”和創(chuàng)新的初期。反之，行業(yè)成熟度也促進(jìn)了信息化系統(tǒng)的成熟度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去25年持續(xù)高速增長(zhǎng)，并逐步與世界接軌。中國(guó)企業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展，同時(shí)也面臨著日益激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
無(wú)論哪種類型的企業(yè)，為了提升業(yè)務(wù)能力和綜合管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，都要借力于ERP這一被證明確實(shí)有效的工具。
但是，國(guó)內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，并非所有的ERP實(shí)施都以成功告終。特別是在中國(guó)，大多數(shù)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)尚處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)渡時(shí)期，這些都可能阻礙ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。九十年代末，我國(guó)很多企業(yè)為了提高管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也紛紛引進(jìn)了各類ERP管理系統(tǒng)。但是幾年過(guò)去，眾多企業(yè)實(shí)施ERP的效果并不理想。有數(shù)字統(tǒng)計(jì)表明國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的成功率不到10%。有的企業(yè)實(shí)施不成功項(xiàng)目不了了之，有的實(shí)施后沒(méi)有見(jiàn)到顯著的效果，形成了騎虎難下的局面。因此國(guó)內(nèi)有一句話評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)施ERP的話非常的流行，那就是“上ERP是找死，不上ERP是等死”，但是對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，事情真到了“不想等死就得找死”的地步嗎?
其實(shí)要解開(kāi)這個(gè)疑問(wèn)并不難，因?yàn)槟壳拔覀兊钠髽I(yè)還沒(méi)有全面的理解ERP這個(gè)新生事物，只是片面地認(rèn)為ERP這個(gè)應(yīng)用軟件和別的軟件一樣，我花了錢買了就隨時(shí)能用。而軟件開(kāi)發(fā)商急功近利，開(kāi)發(fā)一套自認(rèn)為通用的ERP軟件，你給了錢我就給你安裝，好了就要求企業(yè)按照軟件的固定流程去做，把企業(yè)管理格式化。如果我們把一個(gè)企業(yè)看成是一個(gè)有生命人的話，ERP就是企業(yè)的筋絡(luò)，我們知道世上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，也就沒(méi)有完全相同的筋絡(luò)，而企業(yè)在成長(zhǎng)，我們的軟件也要隨著企業(yè)一起成長(zhǎng)，如果人長(zhǎng)大了，而筋絡(luò)還是剛出生時(shí)的，試想一下人怎么還能活，ERP也是一樣的道理。
另一個(gè)問(wèn)題是目前國(guó)際上眾多的知名企業(yè)在建廠初期就實(shí)施ERP管理，循序漸進(jìn)逐步強(qiáng)化生產(chǎn)管理的機(jī)能，ERP一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大。使工作更加規(guī)范、效率化，系統(tǒng)的整合企業(yè)的資源管理。目前許多世界一流的企業(yè)都是借助ERP將精益生產(chǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。比如日本的豐田汽車、戴爾的4天庫(kù)存、愛(ài)普生的5天庫(kù)存莫不是如此，但絕非一蹴而就，我國(guó)同工業(yè)化國(guó)家在企業(yè)管理方面還是存在差距的。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)跨越這一個(gè)過(guò)程，等到企業(yè)上了規(guī)模了才開(kāi)始實(shí)施ERP，是缺乏基礎(chǔ)的一種行為。就好象讓一輛蒸汽機(jī)車直接提速一樣，不但完全派不上用場(chǎng)，發(fā)揮不出效力。而且也有可能上了就“死”。
實(shí)踐表明應(yīng)用ERP是與企業(yè)的管理方法、模式，業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制、人員素質(zhì)等各個(gè)方面有著非常密切的關(guān)系的。如果這些問(wèn)題在企業(yè)初期ERP系統(tǒng)不能有效的跟進(jìn)、提高和創(chuàng)新，那么等企業(yè)上了規(guī)模再指望通過(guò)上ERP來(lái)有效提高管理水平和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力是不太可能達(dá)到目的的。即使勉強(qiáng)實(shí)施了ERP，也只是運(yùn)用在企業(yè)的皮毛。不能貫穿整個(gè)企業(yè)的管理脈絡(luò)，要實(shí)現(xiàn)精益管理將舉步維艱。ERP的實(shí)施首先需對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷，明確需求并對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行改善后構(gòu)筑一個(gè)相對(duì)科學(xué)、規(guī)范的管理平臺(tái)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是不可逾越的。
因此我們說(shuō)目前在全球金融危機(jī)的現(xiàn)實(shí)情況下，對(duì)于我國(guó)大多數(shù)長(zhǎng)期處于粗放管理狀況的中小企業(yè)而言及時(shí)借助ERP這一工具，進(jìn)行企業(yè)管理就顯得尤為必要，和迫切。
然而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是目前市場(chǎng)上大多數(shù)ERP只是一個(gè)通用版本，中小企業(yè)要找到適合自己的ERP簡(jiǎn)直是不可能。就像我們?nèi)绻业揭环N包治百病的藥那就肯定是假藥。不但治不了病，可能還會(huì)帶來(lái)跟多的麻煩。【管家婆提供】
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