ERP軟件廠商的明天—走向中小企業(yè)
添加時(shí)間:2017-12-6 9:31:18 點(diǎn)擊量:
ERP作為一個(gè)熱門話題,忽冷忽熱好幾年。SAP和ORACLE等ERP公司的巨大成功讓眾多的IT人心跳,ERP軟件在"世界五百?gòu)?qiáng)"的成功應(yīng)用也讓眾多的企業(yè)浮想聯(lián)翩,人們期待著ERP在中國(guó)能夠開(kāi)花結(jié)果。ERP作為一種先進(jìn)的管理思想已經(jīng)獲得了廣泛地認(rèn)同,但是在實(shí)踐中,一方面,應(yīng)用ERP需要巨大的資金成本、人力投入和管理改造,使中小企業(yè)望而卻步;另一方面,很多ERP項(xiàng)目失敗的案例常常付諸報(bào)端,甚至有人認(rèn)為中國(guó)80% 的ERP案例都沒(méi)有獲得成功。
為什么ERP在中國(guó)會(huì)遭遇"滑鐵瀘"?難道是ERP不適合中國(guó)國(guó)情嗎?ERP的明天將何去何從?在快速推進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的新世紀(jì),這些現(xiàn)象非常值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。
眾所周知,ERP的根本目的是有效地配置企業(yè)資源,使企業(yè)的效益化,這與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不謀而合。隨著市場(chǎng)化、全球化、工業(yè)化和信息化的全面推進(jìn),企業(yè)要程度地提高競(jìng)爭(zhēng)能力,ERP的管理思想正是中國(guó)企業(yè)所需要的有力武器。這是不言而喻的,但是在應(yīng)用層面,ERP嚴(yán)重依賴三個(gè)基本要素,即ERP用戶、實(shí)施服務(wù)和軟件產(chǎn)品,任何一個(gè)ERP案例成功的背后,都來(lái)自這三者之間的良性發(fā)展和互相促進(jìn)。任何一個(gè)失敗的ERP案例,所有的問(wèn)題也都源自這三大要素。
一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的管理水平普遍不高,但是,目前市場(chǎng)上流行的企業(yè)管理軟件大多數(shù)是針對(duì)大企業(yè)設(shè)計(jì)的,價(jià)格高、管理模式也未必適用,因此,信息技術(shù)在中小企業(yè)的推廣普及進(jìn)程相對(duì)緩慢,中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的利用水平也普遍較低。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),資金、人員和管理都是應(yīng)用ERP的制約因素,因?yàn)镋RP軟件的復(fù)雜程度、昂貴的實(shí)施費(fèi)用和自身的管理現(xiàn)狀是難以逾越的障礙,對(duì)于中小企業(yè)尤為如此。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以避免管理層次繁多、決策慢、大企業(yè)病",保持特有的敏捷狀態(tài),這是中小企業(yè)相對(duì)大企業(yè)而言的比較優(yōu)勢(shì)。但營(yíng)銷渠道少,市場(chǎng)信息慢,生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是中小企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的致命弱點(diǎn)。通過(guò)靈活的機(jī)制、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),以及企業(yè)信息化、電子商務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用和保護(hù),中小企業(yè)可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù),信息技術(shù)的運(yùn)用和企業(yè)信息化使中小企業(yè)第一次有機(jī)會(huì),也有可能與大企業(yè)站在同一起跑線上開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)。
信息是當(dāng)代社會(huì)活躍的生產(chǎn)力,軟件是企業(yè)獲得信息最重要手段,因此ERP軟件應(yīng)有利于信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。對(duì)于面臨經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)全球化的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),必須充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化是一種極為特殊的、革命性的力量,它會(huì)牽涉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)層面。ERP的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù),因此,ERP產(chǎn)品要在設(shè)計(jì)上取得突破,就必須緊扣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理流程。
從管理的角度來(lái)看,企業(yè)管理已經(jīng)從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理,對(duì)于逐步走向開(kāi)放和規(guī)范市場(chǎng)的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。企業(yè)流程不僅是一個(gè)概念,它已經(jīng)成為一種知識(shí)。在軟件設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該把那些可以規(guī)范化、知識(shí)化的要素(如企業(yè)流程、商業(yè)邏輯、管理信息和界面語(yǔ)言等)從編程語(yǔ)言中剝離出來(lái),存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中。這就大大減少了軟件對(duì)開(kāi)發(fā)工具的依賴,從而使軟件的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性大大提高。
杭州管家婆的致勝管家企業(yè)模塊化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念,以企業(yè)的管理需求為導(dǎo)向,以企業(yè)流程改造(BPR)為輔助手段,充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),以小代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)對(duì)核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)模塊的管理實(shí)現(xiàn)了信息化和自動(dòng)化。
通過(guò)企業(yè)流程的信息化,可以加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,改造和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制,降低管理成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)合理規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)體系,可以獲得足夠的經(jīng)營(yíng)信息和管理數(shù)據(jù),從而充分地挖掘和利用信息資源。BKD將重塑企業(yè)的管理機(jī)制,更有力地整合企業(yè)資源,提高企業(yè)的QR(快速反應(yīng))能力。
目前,企業(yè)流程知識(shí)化正在成為一種趨勢(shì),它是對(duì)流程管理思想的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于ERP領(lǐng)域來(lái)說(shuō),BKD理念是一次觀念上的突破,更是一種技術(shù)上的革新。而采用BKD理念開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品將使企業(yè)信息化的成本大大降低,它可以幫助企業(yè)更好地克服資金、人才和管理等因素的約束。更重要的是通過(guò)信息化的實(shí)施,可以幫助中小企業(yè)更快地走向規(guī)范化、制度化。
對(duì)于中小企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)說(shuō),最重要的事情就是做好認(rèn)真仔細(xì)的需求分析,首先要明確的是:企業(yè)是否具備上ERP的條件?企業(yè)在資金、人才和管理方面有多少困難?企業(yè)應(yīng)該在什么時(shí)機(jī)上ERP?等等。企業(yè)信息化應(yīng)該遵循在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則下,先做戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)規(guī)劃;再根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程,建立主題數(shù)據(jù)庫(kù);然后在此基礎(chǔ)上,再開(kāi)發(fā)出具體的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的ERP軟件應(yīng)該在功能、性能、易用性、靈活性和可擴(kuò)展性等方面作更大幅度的改進(jìn),從而降低實(shí)施成本,幫助企業(yè)克服資金、人員和管理等方面的制約,并在設(shè)計(jì)理念上尋求突破,把ERP的門檻降下來(lái),貼近本地企業(yè)的實(shí)際需要。只有這樣,ERP的明天才能走向中小企業(yè),才會(huì)普及。近來(lái)我們已經(jīng)可喜地看到,包括SAP在內(nèi)的ERP巨頭也把關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)群體。
可以預(yù)見(jiàn),ERP的明天將不再是大型企業(yè)的專利,基于企業(yè)流程知識(shí)庫(kù)管理的BKD將成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的有力武器。
為什么ERP在中國(guó)會(huì)遭遇"滑鐵瀘"?難道是ERP不適合中國(guó)國(guó)情嗎?ERP的明天將何去何從?在快速推進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的新世紀(jì),這些現(xiàn)象非常值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。
眾所周知,ERP的根本目的是有效地配置企業(yè)資源,使企業(yè)的效益化,這與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不謀而合。隨著市場(chǎng)化、全球化、工業(yè)化和信息化的全面推進(jìn),企業(yè)要程度地提高競(jìng)爭(zhēng)能力,ERP的管理思想正是中國(guó)企業(yè)所需要的有力武器。這是不言而喻的,但是在應(yīng)用層面,ERP嚴(yán)重依賴三個(gè)基本要素,即ERP用戶、實(shí)施服務(wù)和軟件產(chǎn)品,任何一個(gè)ERP案例成功的背后,都來(lái)自這三者之間的良性發(fā)展和互相促進(jìn)。任何一個(gè)失敗的ERP案例,所有的問(wèn)題也都源自這三大要素。
一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的管理水平普遍不高,但是,目前市場(chǎng)上流行的企業(yè)管理軟件大多數(shù)是針對(duì)大企業(yè)設(shè)計(jì)的,價(jià)格高、管理模式也未必適用,因此,信息技術(shù)在中小企業(yè)的推廣普及進(jìn)程相對(duì)緩慢,中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的利用水平也普遍較低。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),資金、人員和管理都是應(yīng)用ERP的制約因素,因?yàn)镋RP軟件的復(fù)雜程度、昂貴的實(shí)施費(fèi)用和自身的管理現(xiàn)狀是難以逾越的障礙,對(duì)于中小企業(yè)尤為如此。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以避免管理層次繁多、決策慢、大企業(yè)病",保持特有的敏捷狀態(tài),這是中小企業(yè)相對(duì)大企業(yè)而言的比較優(yōu)勢(shì)。但營(yíng)銷渠道少,市場(chǎng)信息慢,生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是中小企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的致命弱點(diǎn)。通過(guò)靈活的機(jī)制、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),以及企業(yè)信息化、電子商務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用和保護(hù),中小企業(yè)可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù),信息技術(shù)的運(yùn)用和企業(yè)信息化使中小企業(yè)第一次有機(jī)會(huì),也有可能與大企業(yè)站在同一起跑線上開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)。
信息是當(dāng)代社會(huì)活躍的生產(chǎn)力,軟件是企業(yè)獲得信息最重要手段,因此ERP軟件應(yīng)有利于信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。對(duì)于面臨經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)全球化的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),必須充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化是一種極為特殊的、革命性的力量,它會(huì)牽涉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)層面。ERP的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù),因此,ERP產(chǎn)品要在設(shè)計(jì)上取得突破,就必須緊扣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理流程。
從管理的角度來(lái)看,企業(yè)管理已經(jīng)從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理,對(duì)于逐步走向開(kāi)放和規(guī)范市場(chǎng)的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。企業(yè)流程不僅是一個(gè)概念,它已經(jīng)成為一種知識(shí)。在軟件設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該把那些可以規(guī)范化、知識(shí)化的要素(如企業(yè)流程、商業(yè)邏輯、管理信息和界面語(yǔ)言等)從編程語(yǔ)言中剝離出來(lái),存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中。這就大大減少了軟件對(duì)開(kāi)發(fā)工具的依賴,從而使軟件的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性大大提高。
杭州管家婆的致勝管家企業(yè)模塊化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念,以企業(yè)的管理需求為導(dǎo)向,以企業(yè)流程改造(BPR)為輔助手段,充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),以小代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)對(duì)核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)模塊的管理實(shí)現(xiàn)了信息化和自動(dòng)化。
通過(guò)企業(yè)流程的信息化,可以加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,改造和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制,降低管理成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)合理規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)體系,可以獲得足夠的經(jīng)營(yíng)信息和管理數(shù)據(jù),從而充分地挖掘和利用信息資源。BKD將重塑企業(yè)的管理機(jī)制,更有力地整合企業(yè)資源,提高企業(yè)的QR(快速反應(yīng))能力。
目前,企業(yè)流程知識(shí)化正在成為一種趨勢(shì),它是對(duì)流程管理思想的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于ERP領(lǐng)域來(lái)說(shuō),BKD理念是一次觀念上的突破,更是一種技術(shù)上的革新。而采用BKD理念開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品將使企業(yè)信息化的成本大大降低,它可以幫助企業(yè)更好地克服資金、人才和管理等因素的約束。更重要的是通過(guò)信息化的實(shí)施,可以幫助中小企業(yè)更快地走向規(guī)范化、制度化。
對(duì)于中小企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)說(shuō),最重要的事情就是做好認(rèn)真仔細(xì)的需求分析,首先要明確的是:企業(yè)是否具備上ERP的條件?企業(yè)在資金、人才和管理方面有多少困難?企業(yè)應(yīng)該在什么時(shí)機(jī)上ERP?等等。企業(yè)信息化應(yīng)該遵循在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則下,先做戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)規(guī)劃;再根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程,建立主題數(shù)據(jù)庫(kù);然后在此基礎(chǔ)上,再開(kāi)發(fā)出具體的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的ERP軟件應(yīng)該在功能、性能、易用性、靈活性和可擴(kuò)展性等方面作更大幅度的改進(jìn),從而降低實(shí)施成本,幫助企業(yè)克服資金、人員和管理等方面的制約,并在設(shè)計(jì)理念上尋求突破,把ERP的門檻降下來(lái),貼近本地企業(yè)的實(shí)際需要。只有這樣,ERP的明天才能走向中小企業(yè),才會(huì)普及。近來(lái)我們已經(jīng)可喜地看到,包括SAP在內(nèi)的ERP巨頭也把關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)群體。
可以預(yù)見(jiàn),ERP的明天將不再是大型企業(yè)的專利,基于企業(yè)流程知識(shí)庫(kù)管理的BKD將成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的有力武器。