近日發(fā)生行業(yè)了一件令廣大使用者興奮不已的高興事兒，那就是管家婆軟件所開發(fā)的進銷存管理軟件的來電彈屏功能在技術創(chuàng)新上獲得重大突破，真正地來電彈屏功能將真正被廣大企業(yè)管理者所使用。

　　來電彈屏作為一項新技術，有許多的企業(yè)管理者對此功能還不是很了解，這里做一個簡單的講解。

　　先說一下技術研發(fā)背景，現代企業(yè)由于在業(yè)務發(fā)展上做的規(guī)模越來越大，所以客戶群也越來越龐大，這就為企業(yè)的管理者帶來了管理上的麻煩。那么多的客戶，如何去有條理的管理他們的信息呢？這時出現則對解決這一問題起了很大的作用。但是作為管理者，總是想著盡可能、無限制的便捷?！半m然管理客戶信息方便了，但是如果一個客戶給我打過來電話，我怎么能完全的對這個客戶的信息立即有一個完全的了解呢？數十個客戶也許還可以記得很清晰，但是要是上百、上千呢？甚至上萬呢？”除了一些基本信息外，還有比如客戶的生日、習慣、忌諱、性格以及上次以客戶交談的情況等，這些繁雜的信息往往不是一個電話上的名字可以決定的，但是對這種信息的了解程度又往往決定著一個單子是否能談成功的基本要素?？梢哉f，對客戶了解的越多，和客戶之間的關系辣的就越近，合作成功的概率就越大，畢竟沒有人喜歡在合作的過程中對方將自己視為陌生人的。

　　基于上述問題的出現，許多的管理軟件開發(fā)商沒有意識到這一機遇，而有一些開發(fā)商雖然意識到了，但是對于此技術確實望而卻步，它的技術障礙太大了，上升到了通訊軟件與企業(yè)管理軟件相結合的高度，已經超出了平常的企業(yè)管理軟件開發(fā)。也有一些軟件開發(fā)者為了“賺錢”于是就打著幌子來欺騙消費者，騙了消費者的錢不說，由于“假”功能的增加反而是軟件的穩(wěn)定性大大降低，給使用者帶來了不小的隱患?？梢哉f從被提出來，它的研發(fā)過程就是很曲折的，給市場上造成的波動也非常的大。

　　今天真正來電彈屏功能的實現，對于廣大企業(yè)管理者來說真的是一大利好。對于來電彈屏功能主要有以下幾個方面的特點和創(chuàng)新：

　　1，對方撥號，軟件屏幕會迅速的彈出信息框，框中是來電方的各種詳細的信息。

　　2，支持來電廣播功能，即網絡中的其他操作員也可以看到來電信息，方便接聽處理。

　　3，支持顯示來電歸屬地，系統(tǒng)自帶超大電話號碼庫，覆蓋移動、聯通、電信主要號碼段。

　　4，客戶信息提醒。如客戶生日臨近，軟件會自動提示管理者向客戶發(fā)送祝賀短信，甚至軟件可以自動為客戶發(fā)送祝賀的短信。

　　5，支持軟件快速撥號，方便快捷，不宜出錯。

　　什么是突破？那就是像上面的幾個創(chuàng)新點一樣，軟件的每一次創(chuàng)新能確確實實的為使用者帶來方便，創(chuàng)造利益。假如您接通客戶的電話后，和客戶進行的交談，讓客戶覺得您對他的記憶非常的全面清晰，這就會讓客戶覺得他在您這邊的位置很重要，受到了您的尊重，那么還何愁業(yè)務談不攏呢？這里真心的希望行業(yè)這樣的為使用者帶來方便、帶來利益的突破會越來越多。